Canada 
United States 
Clients de l'UE 
Mise à jour prévue du système du 9 au 11 mai
Pour améliorer l'expérience des PEI, nous effectuerons une mise à jour du système à partir de 15h HE le jeudi 9 mai, qui se terminera vers midi HE le samedi 11 mai. Suivez-nous sur ACN Facebook (ACNINC) et Instagram (acninc) pour connaître les mises à jour actuelles sur la date à laquelle le système sera entièrement disponible.Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre:
- Temps d'arrêt temporaire: Pendant cette période, vous ne pourrez pas accéder au Bureau virtuel pour PEI ou à la page d'inscription dans votre boutique en ligne; par conséquent, temporairement, vous ne pourrez pas inscrire de nouveaux PEI.
- Le soutien pour PEI ne sera pas en mesure de fournir des informations sur le client ou la qualification, y compris répondre aux questions relatives aux comptes de PEI lors de cette mise à jour.
- Poursuite du traitement des commandes: Vous pouvez continuer à passer de nouvelles commandes client via votre boutique en ligne sans interruption.
- Paiements à temps: Les paiements des PAC et des primes seront traités et payés comme prévu, même si les relevés ne sont peut-être pas visibles avant le 11 mai.
- Fenêtre de paiement et de qualification prolongée: Nous avons prolongé la fenêtre de paiement et de qualification de 3 jours pour tenir compte de la période de mise à jour du système.
Nous vous remercions de votre patience, de votre compréhension et de votre soutien continu alors que nous améliorons l'expérience des PEI.